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Infelizmente não posso te ajudar, entrei em contato com o site da Sony Ericsson e eles me deram a seguinte resposta:
Ou seja se você for brasileiro entre em contato através do telefone, se você não for brasileiro entre no chat do site.Agradecemos por entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor Sony Ericsson.
Orientamos contatar nossa Central de Atendimento, pois dispomos de um suporte técnico específico que poderá lhe auxiliar da melhor maneira possível.
Para mais informações por favor,entre em contato com a Central de Atendimento ao Consumidor através do telefone: 4001-0444 ou através do nosso Chat, acessando o site www.sonyericsson.com.br.
Não sei se o telefone 4001-0444 funciona para outros países.
Mas fique aguardando quem sabe outra pessoa pode responder a sua pergunta nesse topico.
boas malta tudo bem ainda não me desenrasquei já ví que ainda não a nada de novo
é que nem o tema eu consigo mudar lol e mesmo complicado este telé lol abraço malta
mal saibão de mais alguma coisa avisem obrigado pela a juda mais uma ves abraço malta
O único jeito será levar o seu aparelho celular em uma assistência técnica pois pode ser um problema de hardware.
Não obtive mais respostas da Sony Ericsson.
Abraços.
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